Politique de Confidentialité

Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Agilotext (service facturé par KawanSoft) collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le RGPD et la Loi Informatique et Libertés.

Données Collectées

1. Données personnelles (création de compte)
   • Nom, prénom, adresse e-mail, et éventuellement d’autres informations strictement nécessaires à la gestion de votre compte et/ou de la facturation.
2. Fichiers audio/vidéo et transcriptions
   • Les fichiers que vous uploadez et les transcriptions générées.
   • Finalité : vous fournir le service de transcription et de génération de comptes rendus.
3. Données de navigation
   • Informations sur votre navigateur, votre système d’exploitation, l’URL de provenance, l’horodatage de vos visites, etc.
   • Finalité : analyses statistiques et amélioration de l’expérience utilisateur.

Utilisation des Données

• Gestion des comptes utilisateurs : authentification, réinitialisation de mot de passe, notifications.
• Fourniture du service : traitement et mise à disposition des transcriptions.
• Facturation : si vous souscrivez à un plan payant, vos informations sont utilisées par KawanSoft pour émettre des factures.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous ne collectons pas de données non pertinentes (âge, profession, etc.) sauf nécessité explicite pour le service.

Conservation des Données

• Plan Gratuit : conservation des fichiers audio/vidéo et des transcriptions pendant 48 heures, puis suppression définitive.
• Plan Pro : conservation jusqu’à 7 jours, puis suppression définitive.
• Plan Business : durée définie dans le contrat ou illimitée si spécifié.

Les données liées à la facturation (nom, e-mail, etc.) peuvent être conservées plus longtemps pour des obligations légales et comptables, mais sans conserver le contenu de vos transcriptions au-delà du délai prévu.

Sécurité et Hébergement

• Les serveurs sont situés en France et gérés par AZ Network, conformité RGPD et normes HDS/ISO si applicable.
• Les échanges sont protégés par un protocole de chiffrement (HTTPS/SSL).
• Les fichiers audio/vidéo sont supprimés automatiquement au terme de la durée de conservation.

Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression de vos données personnelles.
• Opposition ou limitation du traitement.
• Portabilité (le cas échéant).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact@agilotext.com

Déclaration CNIL

KawanSoft / Agilotext se conforme à la réglementation de la CNIL (loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et RGPD). Vous pouvez également exercer vos droits auprès de la CNIL en cas de désaccord.

Mise à jour de la Politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique pour refléter l’évolution du service ou des obligations légales. La version la plus récente est toujours disponible sur le Site.

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